选择语言：English  
销售网络  
·销售网络
·信息反馈
·在线调查
在线调查
 
客户满意度调查问卷
　　非常感谢贵公司一直以来对豪恩电声的大力支持和信任！
　　豪恩电声以为顾客创造最大的价值为最高的目标，为了进一步了解您对我们的产品和服务的满意程度状况，我们准备对贵公司使用我们的产品做个客户满意度调查。您的任何宝贵意见和建议都是我们的财富，我们确信在您的指导和协助下，一定能为您提供更优质的产品和更满意的服务。
一、 客户基本情况  
  公司名称： 填 表人 ：
  职　　位： 联系电话：
 
二、 购买特征  
  购买豪恩何种型号的产品：
  1、 2、
  3、 4、
 
月平均需求量： 过去3个月： PCS/月　
  未来3个月： PCS/月
 
三、 产品满意度评估(请在下列项目的横线上打上您认为我公司可以得到的分数。)
 
  对产品的满意度 非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
  产品外观
  产品包装
  产品的耐用性
  交货的准时性
 
四、 技术开发满意度评估
 
  对技术开发的满意度 非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
  前期辅助开发
  技术人员的素质与技术能力
  测试设备
  技术文件
  技术交流沟通能力
  新样品开发的时效性
 
五、 服务满意度评估
 
对总体服务满意度 非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
服务响应速度
解决问题的有效性
承诺及可靠度
人员的灵活及创造力
人员表达及沟通能力
服务的得体、周到
服务态度
电话的易接通性
电话接听人员态度
电话解决问题的有效性
电子邮件的回复速度
 
六、 财务服务满意度评估
 
对财务服务的满意度 非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
财务单据投递的及时性
财务单据投递的可靠性
与财务部门的沟通
 
七、 综合满意度评估
 
您觉得我们的产品能满足您的需求吗？
不能满足 有时 不能满足 能够满足 完全能满足
如不满意请写下您的理由，以便我们改进：
 
您通过何种途径了解豪恩？（多选）

杂志广告黄页 请指出是何种杂志 ：
展览会
朋友介绍
业务人员上门推荐
网上搜索
其它：

 
您通常会采用何种方式获取供应商信息？ （多选）
杂志广告黄页 请指出是何种杂志 ：
展览会
  您理想中的展会召开地点是：
  深圳广州 东莞 北京 上海 其它
朋友介绍
业务人员
上门推荐
网上搜索 请列出您经常使用的搜索引擎：
其它：
 
©2007-2008版权所有：深圳市豪恩声学股份有限公司　 
公司地址：深圳市大浪街道同富裕工业园17栋 　电话：86-755-28030883
传真：86-755-28030747　 Email：webmaster@horn.com.cn 　Http://www.horn.com.cn  粤ICP备05082548号